Moderacja i egzekwowanie zasad
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczne i pełne szacunku środowisko dla wszystkich użytkowników. W tym celu monitorujemy i moderujemy treści oraz aktywność na platformie.
Jak działa moderacja
Platforma wykorzystuje połączenie zautomatyzowanych systemów oraz ręcznej weryfikacji przez nasz zespół moderacyjny w celu wykrywania i reagowania na potencjalne naruszenia Regulaminu oraz Zasad społeczności.
Moderacja może obejmować w szczególności:
- profile użytkowników (zdjęcia, opisy)
- wiadomości i interakcje między użytkownikami
- zgłoszenia przesyłane przez użytkowników
Zastrzegamy sobie prawo do usuwania treści, ograniczania funkcji lub blokowania kont według własnego uznania w przypadku wykrycia naruszeń.
Jak rozpatrywane są zgłoszenia
Użytkownicy mogą zgłaszać treści lub zachowania, które ich zdaniem naruszają zasady. Wszystkie zgłoszenia są analizowane przez nasz zespół moderacyjny.
Podczas weryfikacji możemy:
- przeanalizować zgłoszoną treść lub zachowanie
- sprawdzić aktywność konta
- podjąć odpowiednie działania w przypadku potwierdzenia naruszenia
Ze względów bezpieczeństwa i ochrony prywatności nie ujawniamy szczegółów działań podjętych wobec innych użytkowników.
Środki egzekwowania zasad
W zależności od wagi i częstotliwości naruszeń mogą zostać zastosowane następujące działania:
- usunięcie treści
- ostrzeżenia
- tymczasowe ograniczenia
- trwała blokada konta
Proces odwoławczy
Jeśli uważasz, że działania podjęte wobec Twojego konta były błędne, możesz skontaktować się z działem wsparcia i złożyć wniosek o ponowne rozpatrzenie.
Ponownie ocenimy decyzję na podstawie dostępnych informacji. Należy pamiętać, że nie wszystkie decyzje podlegają zmianie.
Nasze zobowiązanie
Dążymy do sprawiedliwego i konsekwentnego egzekwowania zasad w celu ochrony społeczności. Nie możemy jednak zagwarantować wykrycia lub zapobieżenia wszystkim naruszeniom.